Программа бонусов: FAQ | WARFACE

Q: Что такое Бонусная программа?
A: Это специальная постоянная акция, в которой игроки, пополняющие счет, регулярно получают различные награды и сюрпризы от администрации.

Q: Как мне стать ее участником?
A: Просто совершите свой первый игровой платеж. Вы автоматически станете участником программы лояльности.

Q: Как мне покинуть программу?
A: Прекратить участие в Бонусной программе нельзя, но оно ни к чему вас не обязывает. Можно просто игнорировать подарки и предложения на специальной странице.

Q: На какой сервер придет подарок?
А: Подарок начисляется на страницу “Мои предметы”, откуда его можно перевести на любой сервер.

Q: Когда будет возможность опробовать новое оружие?
А: Оружие становится доступно в Бонусной программе в течение нескольких дней после появления новинки на боевых серверах.

Q: Как забрать новое оружие?
А: Оно отправится в игру после выбора одной из элитных моделей вооружения.

Q: На прошлой неделе вместе с элитным оружием пришло новое, а сейчас только элитное. Почему так?
A: Забрать каждую новинку можно только один раз.

Q: Если я давно не пополнял счет, ранг снизится?
А: Нет.

Q: Учитываются ли дополнительные проценты от акций на пополнение счета в общей сумме?
А: Нет, не учитываются.

Q: Это временная программа?
А: Программа бонусов работает на постоянной основе, однако в нее могут вноситься изменения — меняться награды и скидки, открываться новые ранги.

Q: Нужно ли дополнительно оплачивать участие в программе?
A: Нет, это абсолютно бесплатно.

Q: Что я могу получить за участие?
A: Награда зависит от ранга участника. Можно получать кредитное или коронное оружие, скидки на различные услуги, возможность опробовать новейшее оружие, которое будет появляться в игре, или даже моментально повысить свой уровень.

Q: Как часто выдаются подарки?
A: Все скидки на услуги, если не указано обратного, предоставляются на постоянной основе. Игровые подарки доступны каждую неделю.

Q: Как достичь следующего ранга?
A: Существует 7 рангов, которые напрямую зависят от общей суммы всех ваших пополнений в кредитах:

• 1-й ранг: от 1 до 400;
• 2-й ранг: от 401 до 800;
• 3-й ранг: от 801 до 2000;
• 4-й ранг: от 2001 до 4000;
• 5-й ранг: от 4001 до 10 000;
• 6-й ранг: от 10 001 до 20 000;
• 7-й ранг: от 20 001 и более.

Обратите внимание: для взятия ранга не обязательно сразу покупать указанное количество кредитов — учитывается сумма всех ваших платежей. Например: игрок X пополнил счет на 200, затем на 400, а после еще на 500 кредитов. В результате он последовательно перейдет на 1, 2 и 3-й ранг, так как общая сумма его платежей составила 1100 кредитов.

Q: Как часто обновляются данные по платежам?
A: Это происходит в режиме реального времени.

Q: Если я уже ранее пополнял счет, это будет учитываться?
А: Да, все платежи уже будут учтены.

Q: У меня уже давно 6-й ранг. Я буду перемещен в 7-й после обновления Бонусной программы?
A: Если с момента получения 6-го ранга и до обновления сумма ваших пополнений достигла 20 001 кредитов и более, вы автоматически окажетесь в новым ранге. Если сумма окажется меньше, то переход состоится только после достижения необходимого лимита.

Q: Где я могу увидеть свой ранг и подарки?
A: Вся информация доступна странице программы. К ней в любой момент можно перейти из своего профиля (авторизовавшись на сайте).

Q: Когда обновляются подарки?
A: Каждую среду.

Q: Если я получил награду за текущий ранг и уже достиг нового, получу ли я следующий подарок?
А: Да, это можно сделать сразу, не дожидаясь среды.

Q: Будут ли мне доступны подарки прошлых рангов, если я достиг следующих?
А: Нет, на каждом ранге — свой набор подарков.

Q: Можно ли накопить подарки, если не забирать их?
A: На странице программы предметы не накапливаются. Однако каждую неделю вы можете забирать выбранную награду в “Мои предметы”, где она будет лежать до тех пор, пока вы не переведете ее в игру.

Q: Я не забрал подарок, а теперь там другой. Почему?
A: Подарок сгорает, если его не забрать, и заменяется наградой новой недели.

Q: Когда обновляются подарки?
A: Каждую среду.

Q: Что будет, если я заберу подарок во время технических работ?
A: Вы можете забрать награду на страницу “Мои предметы“. Но во избежание трудностей с получением предмета мы не рекомендуем переводить предмет из корзины в игру во время технических работ и за несколько часов до них.

Q: Засчитываются ли в ранге платежи, направленные на погашение беспроцентного кредита и оплату услуг на сайте?
A: Да, засчитываются.

Q: Что делать, если не все мои платежи засчитались?
A: Обратитесь в Службу поддержки пользователей.