Умение слушать
«Слушайте, когда кто-то другой говорит. Большинство людей никогда не слушают». – Эрнест Хемингуэй.
Умение слушать – это основа любых хороших взаимоотношений. Великие лидеры слушают своих клиентов, чтобы знать, что им нужно, и с какими препятствиями сталкиваются потребители. Они также слушают своих коллег и остаются открытыми для новых идей. Лидеры слушают и слышат акционеров, инвесторов и конкурентов.
. Простота
«Lessisn’tmore; justenoughismore» – фраза Мильтона Глейзера, которая означает, что всегда нужно искать «золотую средину».
Сегодняшний мир намного сложнее, чем когда-либо ранее, поэтому клиенты все чаще обращаются к простоте – в дизайне, форме и функции. Если вы можете взять сложные проекты, задания и идеи, а затем разложить их на простые компоненты, тогда все заинтересованные стороны смогут понять вас и ваше видение. Мы все хотим простоты, поэтому, современные лидеры должны сфокусироваться на том, чтобы предоставить ее.
. Благодарность
«Я утверждаю, что «спасибо» является высшей формой мысли, и что эта благодарность – это счастье, умноженное на чудо». – Гилберт Честертон.
Великие лидеры благодарны тем людям, которые помогли им добиться успеха. Если вы говорите «спасибо» своим наставникам, клиентам, коллегам, то и люди вам будут отвечать тем же. Благодаря этому вы чувствуете себя просто отлично! Организация «Donors Choose» изучала ценность письма-благодарности, написанного вручную. Исследователи обнаружили, что 38% готовы снова сделать пожертвование, когда они получают его!
Золотое правило: «Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе».
Если вы демонстрируете вежливость, которую ожидаете от других, то, тем самым, зарабатываете уважение со стороны коллег, клиентов и деловых партнеров. Это кажется очень простым, как и большинство из этих принципов – и все же многие люди слишком заняты зарабатыванием денег, и оказываются просто не в состоянии принять эти ключевые понятия.
А какие из этих принципов являются наиболее важными для вас? Как вы завоевываете симпатии других?
Первая публикация: 2021-03-14
Сторителлинг
«Сторителлинг – это самый мощный способ передачи идей всему миру». – Роберт МакАффи Браун.
Кроме умения слушать, лидеры также должны уметь рассказывать захватывающие истории, чтобы продать свою продукцию, и, что еще более важно, продать свои идеи. Сторителлинг – это то, что привлекает людей и подталкивает их к действию. Не зависимо от того, какому количеству людей вы что-то рассказываете (потенциальному клиенту во время обеда, толпе людей в холле или тысячам во время онлайн конференции), сторителлинг завоевывает клиентов.
Подлинность
«Я никогда не думала, что, будучи самой собой, я смогу стать настолько богатой. Если бы я знала об этом, то сделала бы это намного раньше». – Опра Уинфри.
Великие лидеры являются теми, кем они есть, и их честность не вызывает никакого сомнения. Уязвимость и смирение являются отличительными чертами подлинного лидера. Они создают положительную, привлекательную энергетику человека. Клиенты, сотрудники, медиа – все хотят помочь искреннему человеку добиться успеха.
Прозрачность
«У вас, как у малого предпринимателя, нет более мощного двигателя, чем правда». – Джон Виттир.
Больше нет мест, где можно спрятаться, поэтому бизнесмены, которые пытаются что-то утаить, будут, в конечном итоге, просто разоблачены. Открытость и честность делают ваших сотрудников, коллег и клиентов более счастливыми. Более того, ваша искренность позволяет легче спать по ночам, потому что вам не нужно беспокоиться о том, что и кому вы сказали. Счастливый руководитель – это продуктивный лидер.
Командная игра
«В игре участвуют люди, но побеждает – команда». – Это девиз ВМС США.
Не имеет значения, насколько мала ваша организация, каждый день вы должны взаимодействовать с другими людьми. Если вы будете давать возможность блистать другим, поощрять инновационные идеи и следовать правилам работы в команде, то все это поможет вам стать более привлекательным лидером. В вашей организации должна царить культура успеха, которая включает в себя нестандартное мышление.
Адаптивность
«Когда вы не сможете меняться, то вам конец». – Бен Франклин.
История не знает более быстро меняющегося рынка, чем тот, в котором мы живем сегодня. Лидеры должны быть гибкими и достаточно ловкими, чтобы выбрать правильный маневр в нужный момент. Упрямство больше не приветствуется ни в одной организации. Вместо этого смирение и готовность адаптироваться являются характеристиками великих лидеров.
Страсть
«Единственный способ, как можно отлично сделать свою работу, это по-настоящему любить то, чем вы занимаетесь». – Стив Джобс.
Люди, которые могут принести свое увлечение в бизнес, имеют огромное преимущество, так как их страсть передается клиентам и коллегам. Если вы сумеете отыскать и возродить то, что по-настоящему вас интересует, то это положительно отразиться на ваших сотрудниках и работе всей организации.
Удивление и восхищение
«У настоящего лидера всегда есть про запас «ход конем», который многие могут и не понять, но он точно заставит всех замереть от удивления и восторга». – Шарль де Голль.
Большинство людей любят сюрпризы. Но задача настоящего лидер состоит в том, чтобы эти сюрпризы были только положительными для клиентов и сотрудников. Существует множество способов удивить других, не тратя на это лишних денег, одним из которых является улыбка. Нужно отметить, что удивление и восторг открывают перед вами невероятные маркетинговые возможности.
Иностранцы рассказали об участии в треке конкурса «лидеры россии»
Международный институт стратегических исследований (IISS) подготовил доклад, в котором перечислил 15 основных мировых кибердержав. Первое место в списке отдано США за отсутствием достойных конкурентов.
В рамках двухлетнего исследования авторы доклада рассмотрели возможности стран по семи критериям: стратегия и доктрина; управление, командование и контроль; возможности киберразведки; зависимость от киберпространства; кибербезопасность; глобальное лидерство в вопросах киберпространства, а также наступательный кибернетический потенциал.
Соединенные Штаты стали единственной страной, занявшей первое место по всем критериям. Страны «второго уровня» обладают преимуществами лишь в ряде категорий. В число этих государств вошли Россия, Австралия, Канада, Китай, Франция, Израиль и Великобритания, пишет C4ISRNET.
«Третий уровень», включающий Индию, Индонезию, Иран, Японию, Малайзию, Северную Корею и Вьетнам, обладает сильным или потенциальным преимуществом в некоторых категориях, но имеет существенные недостатки в других.
Из доклада следует, что даже Китай сможет сравняться с США по кибервозможностям не раньше, чем через десять лет. Остальные страны – и того позже. Так, России нужно улучшить ситуацию в сфере кибербезопасности, увеличить долю на международном цифровом рынке и продолжать разрабатывать наступательные инструменты для военных действий в киберсфере. Москва, считают в IISS, проводит цифровизацию в сфере госуправления, но сильно зависит от зарубежных поставщиков технологий. Достижению амбициозных целей России могут помешать некие «экономические обстоятельства», пишет радио Sputnik.
Одновременно в докладе говорится, что Россия использует свой киберпотенциал для достижения «крайне масштабных целей». Среди них – даже «смена режимов в других странах». И западным странам может быть сложно противостоять Москве.
При этом часть доклада, которая касается России, весьма запутана. «Диалог между Россией и западными странами по теме киберпространства характеризуется взаимным непониманием и очевидной непримиримостью занимаемых позиций. Одна сторона создает угрозы тем нормам, которые другая принимает как данность», – говорится в исследовании.
Международный институт стратегических исследований финансируется за счет фондов, монополий, частных лиц и организаций США, Великобритании, ФРГ, Италии, Японии и других стран. Он был создан в 1958 году и сначала изучал вопросы предотвращения распространения ядерного оружия и контроля вооружений. Сейчас спектр проблем гораздо шире: это военно-экономический потенциал государств, военные доктрины и состояние вооруженных сил стран мира. Работает с министерствами обороны стран НАТО.
Интим предлагать
Во вторник Партия пенсионеров провела свой предвыборный съезд, на котором выдвинула своих кандидатов в Госдуму. За исключением сторонницы Сергея Фургала, сенатора Елены Грешняковой, среди них не оказалось ярких и широко известных фамилий. Сами партийцы заявили, что им выгоднее было бы не участвовать в выборах, но обязывает ответственность перед страной. Также участники съезда успели обсудить проблему осмысленного старения и потребность пожилых людей в сексе.
29 июня Российская партия пенсионеров за социальную справедливость (РППСС) провела свой предвыборный съезд и выдвинула кандидатов на предстоящие думские выборы. Еще до начала мероприятия партийные лидеры предупредили, что ярких фамилий в списках ждать не стоит. «У нас нет таких одиозных фигур, которые взбаламутили в 2021 году всех и вся. Партия пенсионеров тогда получила колоссальные имиджевые удары»,— пояснил журналистам зампред центрального совета партии Андрей Широков.
Напомним, что «одиозными фигурами» в списках партии на выборах 2021 года стали заметные политики, в прошлом делавшие карьеру в «Единой России». В частности, от РППСС в Госдуму собирался пойти экс-губернатор Челябинской области Михаил Юревич (в 2021 году был заочно арестован, находится в розыске по обвинению в получении взятки и в подстрекательстве к клевете, проживает в Великобритании). По сведениям “Ъ”, администрация президента не хотела допускать его и ряд его коллег до выборов. В итоге ЦИК просто снял с выборов всех кандидатов партии в одномандатных округах и лишь частично зарегистрировал партийные списки.
Съезд партии проходил в одном из корпусов гостиницы «Измайлово». Делегатами съезда преимущественно были седовласые мужчины пожилого возраста.
Президиум заняли председатель центрального совета партии, бывший сотрудник администрации президента (АП) Владимир Бураков (66 года) и два его заместителя: экс-помощник министра внутренних дел Владимир Ворожцов (68 лет) и бывший советник председателя Совфеда Андрей Широков (63 года). Выдвижение кандидатов предварял доклад господина Буракова. В нем он подверг критике действия властей и то, до какого состояния они довели страну: «Мы не просто не разделяем благодушия, излучаемого правительством, палатами Федерального собрания и парламентскими партиями в оценке настоящего и будущего страны. Оно нас тревожит! Власти явно недооценивают серьезности обстановки». Отдельно Владимир Бураков прошелся по повышению пенсионного возраста, для которого, по его мнению, не было ни социальных, ни экономических предпосылок. Политик даже дошел до вывода, что в таких условиях партии было бы выгоднее не участвовать в выборах и остаться в рядах непарламентской оппозиции. «Однако благо России и ее граждан мы ставим неизмеримо выше политической конъюнктуры»,— быстро оговорился он. В случае прохождения партии в Госдуму Господин Бураков пообещал бороться с бедностью и добиваться принятия особого Социального кодекса.
По окончании доклада господина Буракова его заместитель Владимир Ворожцов поспешил поделиться с собравшимися новостью о том, что некий «ведущий аналитик и политолог» прислал ему эсэмэску, назвав доклад лучшим среди тех, что он слышал на партийных съездах. Господин Ворожцов добавил, что в формировании программы сыграл роль некий «клуб мудрецов».
Общефедеральную часть списка возглавили сами Владимир Бураков, Владимир Ворожцов и Андрей Широков.
А вот в региональной части все же оказался сюрприз: лидером территориальной группы из нескольких дальневосточных регионов стала сенатор от Хабаровского края Елена Грешнякова, которую назначил еще бывший губернатор края от ЛДПР Сергей Фургал (обвиняется в совершении убийств и покушений на убийство, заключен под стражу). «Я и сейчас поддерживаю Сергея Фургала»,— заявила госпожа Грешнякова “Ъ”.
Пока делегаты голосовали за кандидатские списки, перед ними выступали и другие докладчики. Так, 49-летняя декан юридического факультета Финансового университета при правительстве РФ, эффектная блондинка Гульнара Ручкина рассказала делегатам о проблемах современной социальной политики России, среди которых отметила деградацию института семьи, нежелание молодежи рожать и «внедрение западных ценностей в негативном ключе». Решить эти и другие социальные проблемы, по ее мнению, могут глобальные социальные реформы.
Лидер московского списка партии, директор центра полевых исследований РАНХиГС Дмитрий Рогозин призвал прекратить ставить «стариков» в позицию «жалобщиков» и призвал к осмысленному вовлечению их в публичную повестку.
Исследователь смело заявил, что тема интимности — одна из основных для осмысленного старения и для старшего поколения важна не только вербальная, но и «телесная» коммуникация. Далее господин Рогозин упомянул опрос ВЦИОМа, согласно которому россияне хотят заниматься сексом и после 50 лет. «А наш опрос показывает, что и после 70 лет никто в здравом уме не хочет прекращать заниматься сексом, если есть партнер»,— заявил господин Рогозин.
Напомним, на прошлогодних региональных выборах партия пенсионеров показала себя лучше всех среди непарламентских. РППСС преодолела пятипроцентный барьер в семи из девяти регионов, где участвовала в выборах в заксобрания, и прошла во все шесть гордум в региональных столицах, где выставляла свои списки. По сведениям “Ъ”, к партии сейчас достаточно благосклонно относятся и в АП. Впрочем, Владимир Бураков заявил “Ъ”, что не считает свою партию «кремлевским проектом». РППСС, по его словам, ведет свою историю с конца 1990-х, а на нынешнем съезде нет ни одного сотрудника АП: «Либо они утратили интерес, либо решили, что нас можно пустить в свободное плавание», — пояснил господин Бураков.
Презентация рекламная кампания киндер сюрприз выполнила студентка 2
Презентация РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ «КИНДЕР СЮРПРИЗ» Выполнила: Студентка 2 курса Гатауова Жансая
Kinder Сюрприз Всегда дарит радость! Kinder Сюрприз – яйцо из молочного шоколада с белым молочным внутренним слоем, содержащее игрушку-сюрприз. Kinder Сюрприз – безусловный лидер на рынке шоколадных яиц с игрушкой – сюрпризом и один из самых популярных продуктов среди детских сладостей. Молочный шоколад высокого качества изготовлен специально для детей и содержит много молока.
Игрушки Киндер Сюрприза Каждый год Kinder Сюрприз предлагает более 100 новых игрушек-сюрпризов. Все игрушки уникальны – они созданы специально для Kinder Сюрприза. Шоколадное яйцо Kinder Сюрприз сделано из тонкой шоколадной глазури в форме и размере куриного яйца вместилище, в который помещён более мелкий контейнер из пластмассы, содержащий небольшую игрушку. Шоколадная тара обычно бывает обёрнута фольгой. Игрушки, помещаемые в Kinder Сюрприз, как правило, образуют сюжетные серии и предназначены не столько для игры, сколько для коллекционирования.
Целевая аудитория молочношоколадных яиц Киндер Сюрприз – дети в возрасте от 3 до 12 лет. Это не случайно – игрушка в яйце развивает и стимулирует воображение, привлекает внимание своей яркой и забавной раской. Кроме того, их можно коллекционировать, обмениваться с друзьями или просто играть. Несмотря на то, что Киндер Сюрприз предназначен для детей, покупают его по большей части их родители. Этот продукт рассчитан на мам и пап, которые очень любят своих детей и готовы отдавать им самое лучшее. Покупая детям продукты Киндер, родители хотят передать им частичку своей заботы и любви, устроить маленький праздник, побаловать, удивить ребенка.
Рекламная кампания Киндер Сюрприз • • Киндер Сюрприз – безусловный лидер на рынке шоколадных яиц с игрушкой – сюрпризом и один из самых популярных продуктов среди детских сладостей. Стопроцентная узнаваемость марки у целевой аудитории и покупательская лояльность позволяют судить о том Киндер Сюрприз является Брендомлидером в сегменте шоколадных яиц. Рекламная кампания Киндер Сюрприза в первую очередь направлена на детей, которые являются основными потребителями данного товара. Но и не забывает о родителях — главных его покупателях. Рекламная кампания Киндер Сюрприза делает главный акцент на том, что покупая своим детям продукты Киндер, родители хотят передать им частичку своей заботы и любви.
Реклама на Телевидении • Киндер Сюрприз рекламируется во всем мире, и акцент делается в большей степени на телевидение, для которого создаются различные рекламные ролики. В основном это ролики, связанные с выходом новой серии игрушек. Либо это ролики, рекламирующие продукты линейки Киндер, или наборы, куда входит Киндер сюрприз. Реклама на телевидении имеет свои ярко выраженные преимущества перед подавляющим большинством иных видов рекламы. В частности, это массовый охват значительной телевизионной аудитории, так как телевидение – это самое массовое СМИ.
Ролики Kinder 2008 год «Kinder Новый Год» 2009 год “Первоклассный Kinder” 2021 год «Kinder 8 Марта” Creative Agency Milk на протяжении нескольких лет ведет детскую рекламную кампанию в поддержку всех продуктов Kinder. Дети, весёлые, задумчивые, и всегда обаятельные стали героями новых роликов.
Product Placement • В 2009 году был прослежен рекламный ход компании в русле Product Placement, где продукты торговой марки Киндер (Киндер Сюрприз, Киндер Молочный Ломтик, Киндер Шоколад) были размещены в комедийном телесериале «Папины дочки» на СТС. • Этот сериал предназначен для семейного просмотра, поэтому целевая аудитория была подобна очень правильно. • Цель размещений состояла не только в показе, описании продукта, но и в том, чтобы в дальнейшем этот продукт на подсознательном уровне ассоциировался с уже давно полюбившимися публике героями сериала. В этом есть большая прибыль для производителя, чей продукт «рекламируется» .
Sales Promotion • Sales Promotion включает в себя проведение комплекса мероприятий, целью которых является повышение спроса у покупателей. • Проект по продвижению бренда «Киндер Сюрприз» с серией игрушек «Малютки привидения» . «Собери полную коллекцию Малюток Приведений!» . В рамках проекта первые 12. 000 детей, отправившие 5 оберток от «Киндер Сюрприз» , получают в подарок игрушку из серии «Малютки привидения» . • Рекламная акция 2009 года Kinder под названием – Monsters & Pirates. Пришли 10 упаковок от любых продуктов Киндер и получи приз – Модель пиратского корабля!
Спонсорство • Спонсорство как элемент BTL технологий достаточно эффективно применяется в качестве одной из наиболее распространённых техник продвижения. Спонсорство имеет ряд преимуществ перед другими методами продвижения. Оно увеличивает доверия потребителей к компании, поддерживает ее имидж и создаёт определённый образ. • В 2021 году в рамках сотрудничества с компанией «Ледовая Симфония» ЗАО «Ферреро Руссия» – торговая марка «Киндер Сюрприз» – становится генеральным партнером международного шоу «Winx на льду» , созданного на основе популярного мультипликационного сериала.
Мерчендайзинг • Смысл мерчендайзинга заключается в правильном расположении товаров на полках магазина, что позволяет выделить товар определённой марки среди конкурентов и обеспечивает ему повышенный спрос. • Оформление места продажи играет важную роль в формировании имиджа компании и её торговых марок, поэтому продукция Киндер зачастую представлена в магазинах отдельным стендом. • Киндер Сюрприз это товар импульсного спроса, который практически всегда продается в прикассовой зоне на уровне глаз ребенка.
И на последок… • Все вышеперечисленные примеры продвижения бренда «Киндер Сюрприз» говорят о многообразии рекламных инструментов и маркетинговых приемов. Успех брендинга складывается из множества факторов. Оригинальный дизайн продукции, грамотное планирование рекламных кампаний с изучением целевой аудитории, определение рекламной стратегии и подбор эффективных рекламных сообщений – все это в совокупности является залогом успешного продвижения бренда.
Отзывчивость
«Жизнь – это на 10 % то, что происходит с вами, и на 90% как вы реагируете на это». – Чарльз Свиндолл.
Лучшие лидеры постоянно общаются со своими клиентами, сотрудниками, инвесторами и будущими потребителями. Выигрывает только тот, кто понимает и исповедует культуру отзывчивости. Не зависимо от того, как вы общаетесь, через электронную, голосовую почту или твит, ваш ответ говорит о том, что вам не безразличны другие люди.